Microsoft расширила свою политику возврата, чтобы предложить полный возврат средств игрокам Xbox, которые недовольны своими цифровыми копиями Cyberpunk 2077.
optad_b
«Чтобы каждый игрок мог получить тот опыт, которого он ожидает от Xbox, мы будем расширять нашу существующую политику возмещения, чтобы предложить полный возврат средств всем, кто приобрел. Киберпанк 2077 в цифровом виде из Microsoft Store до дальнейшего уведомления 'официальная служба поддержки Xbox Твиттер счет написал, предоставив ссылка на сайт где игроки могут запросить возврат средств.
Cyberpunk 2077: чтобы гарантировать, что каждый игрок может получить ожидаемый опыт от Xbox, мы будем расширять нашу существующую политику возмещения, чтобы предлагать полный возврат средств всем, кто приобрел Cyberpunk 2077 в цифровом виде в Microsoft Store, до дальнейшего уведомления. https://t.co/04TcniwVzy
- Поддержка Xbox (@XboxSupport) 18 декабря 2020 г.
Заявление продолжается , «Хотя мы знаем, что разработчики CD Projekt Red упорно трудились, чтобы выпустить Киберпанк 2077 в чрезвычайно сложных обстоятельствах мы также понимаем, что некоторые игроки были недовольны текущим опытом на старых консолях ». Microsoft также объясняет что он уже «предоставил возмещение подавляющему большинству клиентов, которые его запросили».
После запуска 10 декабря Киберпанк 2077 столкнулся с изрядной критикой: те, кто играл на консолях последнего поколения, таких как Xbox One и PlayStation 4, сообщали о проблемах с производительностью и критических ошибках, особенно при игре на базовых моделях систем. Разработчик CD Projekt Red извинился за эти проблемы, пообещав, что они будут исправлены в будущих обновлениях, и заявив, что недовольные игрой могут потребовать возмещения.
Microsoft расширяет свою политику возмещения, чтобы предложить игрокам Xbox полный возврат средств за их цифровые копии Киберпанк 2077 происходит вскоре после того, как Sony объявила, что не только предложит полный возврат средств за цифровые копии, но и полностью удалит игру из PlayStation Store до дальнейшего уведомления.
Источник: Twitter @XboxSupport
